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El Centro Médico de Memphis, S.a. (MHC) proporciona calidad certeza dentro de una asistencia médica que pone asegurar la organización sigue continuamente todas las pautas de asistencia médica y estándares regulativos. MHC vigila activamente y evalúa conformidad organización-ancho con estas medidas junto con estándares adicionales y más rigurosos de calidad establecidos por cuerpos independientes de certificación y acreditación como la Comisión Conjunta durante su Mejora Continua de Calidad (CQI) reuniones mensuales además de cobertura regular de calidad y revisiones durante cada Tabla mensual de Gobernadores que encuentran.

En MHC, nosotros creemos que cuidado de calidad requiere hacer la cosa correcta, en el momento oportuno, en la manera correcta, para cada paciente a pesar de fondo, y logrando los mejores resultados posibles.

MHC emplea una Certeza de jornada completa de Calidad (aseguramiento de a calidad) el departamento cuyos objetivos operacionales son de seguir proporcionando:

Satisfacción paciente – Proporcionando una relación del bienestar con nuestro paciente por paciente educativo de recursos y medición la calidad de cuidado proporcionado de la perspectiva paciente.

Los Indicadores clínicos que Vigilan – Indicadores Clave de salud para resultados de desempeño y salud son medidos regularmente proporcionando el personal clínico y servicio social provee con una herramienta inapreciable en la evaluación de alcance, de la educación, y de los esfuerzos de gestión de enfermedad/condición para ser evolucionados continuamente basados en resultados de eficacia y positivo. Estas evaluaciones integran los datos nacionales, locales e históricos para crear referencias de indicador de salud de calidad y objetivos contra que resultados verdaderos son comparados.

Medidas de seguridad – Proveedores diagnostican y recomendaciones de tratamiento son estudiadas por iguales calificados para asegurar que el cuidado médico pensara beneficiar pacientes no hacen daño y son médicamente necesario.

Paciente-centrado – Cuidado de los enfermos debe ser sensible a preferencias pacientes individuales, necesita y valora. Los pacientes tienen la autoridad sobre su propio cuidado médico, y su entrada debe indicar la toma de decisiones clínica.

Eficacia – Tratamientos Médicos deben ser basados en el conocimiento científico, y deben producir resultados beneficiosos y mensurables.

El plan hace acto de estudio – Dependiendo de su objetivo, la gestión y/o líderes clínicos escogen Plan prometedor de cambios y uso Hace Acto de Estudio (PDSA) ciclos para probar nuevas iniciativas rápidamente a pequeña escala, ven cómo trabaja, y refina como sea necesario antes de aplicar en una escala más ancha.

Si tiene una preocupación…
Si tiene preocupación, las sugerencias, las quejas, o las recomendaciones con respecto a la calidad de cuidado de los enfermos y/o seguridad dentro de cualquier ubicación de Centro Médico de Memphis, por favor no vacilan en contactar una Certeza de Calidad & representante de Departamento de Gestión de riesgos por correo electrónico en tonnette.henderson@mphshc.org O por teléfono en (901) 261-2004.

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